Bienvenida a herramientas del cliente

Bienvenidos

Hacer que una pequeña empresa sea acogedora para todos en una comunidad incluye hacerla acogedora para los clientes con discapacidades. Escrito por los expertos del Centro ADA del Noreste y pulido con aportes de coordinadores certificados de la ADA de todo el país, este conjunto de herramientas explica cómo mejorar la accesibilidad de una pequeña empresa, con sugerencias de sentido común y orientación útil sobre cómo seguir el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés). Cubrimos inquietudes comunes como estacionamiento, accesibilidad en edificios antiguos, animales de servicio y servicio al cliente.